城市治理已经进入以数字化治理为标志的2.0时代。8月18日,中国经济信息社、中国信息协会和中国城市规划设计研究院联合发布了《中国城市数字治理报告(2020)》。这是国内研究机构首次从数字治理指数角度对城市发展水平进行考察。报告显示,杭州超越北上广深,数字治理指数位居全国第一。在研究分析的100个城市中,兰州数字基础设施方面排在第37位,数字生活服务方面排在第42位。可以说,在数字治理方面,兰州等中西部城市实现跨越式发展。
报告从数字基础设施、数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务4个维度,对2019年度GDP排名前100位的城市数字治理水平进行了研究分析。杭州、深圳、北京、上海、武汉、广州、郑州、苏州、东莞、西安位列前十。在针对部分城市居民的数字生活满意度问卷调查中,兰州市民的数字生活满意度也相对较高,兰州人的生活已经进入了数字时代:在餐馆、酒店吃饭时,习惯了手机点餐;无论是停车还是购物,都可以在线支付;开车、步行不知道路线没关系,可以用手机导航……未来,“一网通办”、“一次都不用跑”等数字化公共服务有望惠及兰州,让企业和居民可以在网上享受城市服务的更多便利。